Über

Ich habe mich um gemeldete Inhalte auf Twitch gekümmert – das bedeutete, normale Meldungen zu bearbeiten, Emote zu prüfen und mich mit Suspension Appeals zu befassen. Außerdem habe ich mich mit Anwälten abgestimmt, um sicherzustellen, dass rechtlich alles sauber lief.

Ich habe NetzDG- (jetzt DSA-) Berichte erstellt und verwaltet und dabei mit Anwälten zusammengearbeitet, um die Gesetze korrekt anzuwenden. Ich habe herausgefunden, wo es in unseren Abläufen hakte und was man besser machen könnte, immer mit Blick auf rechtliche Risiken.

Ich hatte mit kniffligen Themen und sensiblen Inhalten aus der Community zu tun. Wenn etwas möglicherweise strafrechtlich relevant war, habe ich juristischen Rat eingeholt. Ich habe auch Strategien entwickelt und eingeführt, um die Plattform sicherer zu machen, und mit anderen Teams zusammengearbeitet, um unsere Moderation zu verbessern.

Zusätzlich habe ich neuen Moderatoren den Einstieg erleichtert und ihnen die Grundlagen gezeigt. Regelmäßig habe ich alle darüber informiert, was in der Online Content Moderation so los war und welche neuen Herausforderungen auftauchten.